隐私政策 | Nino 智能玩偶

欢迎您使用「Nino 智能玩偶」（以下简称「本应用」或「Nino」）及相关服务。本应用由 沈阳熵基科技有限公司（以下简称「我们」）研发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，将按法律法规要求，保护您及您监护的儿童的个人信息安全可控。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。当您勾选同意、注册/登录或继续使用服务，即表示您已阅读并同意本政策。若您不同意，请停止使用。

针对不满十四周岁未成年人的特别保护，请另见《儿童个人信息保护说明》。

一、隐私政策声明主体

运营主体 / 研发方：沈阳熵基科技有限公司
产品名称：Nino 智能玩偶
官方网站：https://syssskl.top
ICP 备案号：辽ICP备2026005595号
隐私事务联系邮箱：privacy@nino.com；备用：sysjkj@yeah.net
联系地址：辽宁省沈阳市

本政策内容与 App 内展示的隐私政策保持独立、完整、一致；如有更新，以官网最新版本为准。

二、我们收集的信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅收集实现产品功能所必需的信息：

账号信息：手机号码（用于短信验证码注册/登录）、昵称、头像（如您主动填写或授权）。
儿童档案信息：由监护人创建，可能包括儿童昵称、出生日期/年龄段、性别等，用于适龄内容与陪伴服务。
对话与互动数据：儿童与玩偶交互产生的语音经本地或云端转为文本后的对话内容、标签、时长等，用于对话服务与家长端洞察报告。
设备信息：玩偶设备标识、连接状态、固件版本、电量、音量等，用于设备绑定与运维。
日志与诊断信息：为保障安全与排查故障，可能收集 App 崩溃日志、网络状态、粗略设备型号等，不包含通讯录、短信内容。
订单与交易信息（如涉及购买）：商品信息、订单号、支付结果等（支付由第三方支付机构处理，我们不收集完整银行卡号）。

我们不会默认收集精确地理位置、通讯录、通话记录、短信内容、已安装应用列表等与核心功能无关的信息。

三、我们如何使用信息

提供账号注册登录、设备绑定、对话陪伴与家长端管理功能；
生成性格/兴趣等洞察报告（可在设置中关闭相关分析）；
内容安全审核，过滤不当内容，保护儿童；
客户服务、故障排查、安全风控与产品改进；
履行法律法规规定的义务。

我们不会将个人信息出售给第三方，不会用于与儿童无关的定向广告推送。

四、隐私政策个性化 / 个性化推荐说明

本应用可能基于儿童与玩偶的历史对话，在家长端提供兴趣、性格等分析与内容建议，以便家长更好地陪伴孩子。此类能力属于服务功能的一部分，而非向儿童推送商业广告。

您可在 App「我的 / 设置」中关闭 AI 性格或兴趣分析；
关闭后，我们将停止基于该目的的进一步分析处理，但不影响基础对话功能；
本应用不向儿童展示个性化商业广告。

五、信息的存储与保护

存储地点：中华人民共和国境内；如因业务需要跨境，将依法履行评估与告知义务。
保存期限：在实现服务目的所必需的最短期限内保存；账号注销后按本政策删除或匿名化，法律法规另有规定的除外。
安全措施：传输采用 HTTPS/TLS；重要数据存储加密；访问权限管控与安全审计。

六、信息的共享、委托处理与 SDK

我们仅在以下情形共享或委托处理信息：

获得您的明确同意；
为完成短信验证、支付等必要功能，委托合规的服务商处理，并要求其不得用于其他目的；
根据法律法规或监管要求。

可能接入的第三方服务/SDK 示例如下（以实际打包版本为准，更新时将同步修订本政策）：

阿里云短信服务：用于发送登录/绑定手机号验证码；处理手机号；运营方：阿里云计算有限公司。
微信开放平台（如开通微信登录/分享）：用于微信授权登录等；可能处理微信 OpenID、昵称、头像；运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司。

七、您的权利

查阅、复制、更正、补充您的个人信息；
删除个人信息或关闭部分功能（如 AI 分析）；
撤回同意（不影响撤回前基于同意的处理）；
获取个人信息副本（在技术可行范围内）；
注销账号（见下一节）。

您可通过 App 内设置操作，或发送邮件至 privacy@nino.com 行使上述权利。我们将在核实身份后十五个工作日内答复。

八、账号注销流程

您有权注销账号。注销后，我们将停止为您提供服务，并按法律法规删除或匿名化您的个人信息（依法需保留的除外）。

App 内路径（推荐）：

打开「Nino 智能玩偶」App 并登录；
进入「我的」→「设置」→「账号与安全」→「注销账号」；
阅读注销提示并确认；
完成身份验证（如短信验证码）后提交申请。

无法在 App 内操作时：请使用注册手机号发送邮件至 privacy@nino.com 或 sysjkj@yeah.net，邮件标题注明「账号注销」，并说明注册手机号。我们将在核实后十五个工作日内完成处理并回复。

注销须知：未完成的订单、虚拟权益等可能受影响；注销申请提交后如设有冷静期，将在产品内明示，冷静期内可撤销。

九、注册/登录时的隐私告知

在注册或登录界面，我们会以勾选框或弹窗等方式提示您阅读并同意《用户协议》《隐私政策》及《儿童个人信息保护说明》。未同意前，您将无法完成注册/登录并使用需登录的功能。

十、儿童个人信息保护

本应用面向家长使用，儿童通过智能玩偶进行交互。我们要求由监护人注册账号并创建儿童档案。关于不满十四周岁未成年人个人信息的收集、使用、存储、对外提供及监护人权利，详见《儿童个人信息保护说明》（https://syssskl.top/children ）。

十一、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更将通过 App 弹窗、推送或官网公告等方式告知。更新后继续使用服务，即视为您知悉更新内容；若涉及需重新征得同意的事项，我们将依法再次征得同意。

十二、联系我们

隐私保护负责人 / 儿童信息保护专员：privacy@nino.com
备用联系：sysjkj@yeah.net
官网：https://syssskl.top
本政策静态页（便于应用商店检测）：https://syssskl.top/privacy.html

Nino 智能玩偶隐私政策